自発的に動く社員を育てる7つの法則について、自身の経験を元に書いている。 動けば動くほど部下の心が離れていく状況から180度転換して、「You work for me」から「I work for you=いかにヒトと組織を育てるか」に変わる方法として、一貫して「社長は動きすぎるな」ということが書かれている。
- 社員を動かそうと思ってはいけない
- 社長が見ているものと社員が見ている物は違う
- 動きたくなる環境作りをする
- 部下がワークしないのは社長の責任
- 「社員のために」がヤル気を生む
- 社長自身が退路を断ち、求められた役割を演じる
- 悪い情報こそ社員に伝える
- 社員をよく見てモチベーションに水をささない
- 伝えたいときこそ、聞く
- 聞く場を定例化し、複数持つ
- 等しく聞く(相性の良くないヒトほど聞く場を)
- 組織の問題は、聞いて即行動しない
- 悪い報告こそ歓迎する
- 報告した人に感謝する
- 裸の王様にならない
- 自分の身を守ったり正当化するのではなく、社員のために
- できない社員には、できるための支援を
- 支援なく仕事を任せたらできないのは当たり前
- 特定スキルだけでなくポータブルスキルを高める
- 素養を見極めできる仕事を探す
- 何かをはじめたら、何かをやめる
- 集団皿回し(自転車操業)になっていないか
- 今日と明日のバランスを考える(今うまくいっていても、その先があるか)
- 部下の「やめる」を評価する
- 異動や抜擢で「いまに甘んじない組織」に
- 「安定した成長力」より「変化への対応力」
- ルールは守るものではなく、つくるもの
- 自分を叱ってくれる人を見つける