活気に満ちたシアトルのパイク・プレイス魚市場から学ぶ、仕事を楽しむ方法についてストーリー形式で解説した本。
- 態度を選ぶ - つねにポジティブな姿勢で出社するように心がけること
- 遊ぶ - オフィスが活気にあふれるような遊び方を取り入れること
- 人を喜ばせる - 顧客や同僚に対してエネルギッシュな楽しい雰囲気で接しよう
- 注意を向ける - 人があなたを必要としている瞬間を逃さぬよう、いつも気をくばろう
補足
ちなみにフィッシュ!は2000年の本だが、2003年に続編「おかわり」、2021年に「アップデート版」が出版されていて、事例などが追記されているらしい。