神トーーク 「伝え方しだい」で人生は思い通り作者:星 渉KADOKAWAAmazon カーネギーの「人を動かす」ぽいなと思っていたら、あとがきに書いてあった。経験則的な「人を動かす」から、心理学・脳科学的な裏付けを加えたとのこと。 人を動かすには「安心感」と…

「対話と決断」で成果を生む 話し合いの作法 (PHPビジネス新書)作者:中原 淳PHP研究所Amazon 相互理解を促す「対話の作法」と、納得感を生む「決断の作法」をあわせて、話し合いの作法として解説している。 良い話し合いとは、「私は〜と感じる」を表出しあ…

世界の一流は「雑談」で何を話しているのか作者:ピョートル・フェリクス・グジバチクロスメディア・パブリッシング（インプレス）Amazon タイトルからは雑談事例集や雑談につかえる話題集かと思ったが、著者が Google Japan で人材開発や組織開発をしていた…

思い通りに人を動かすヤバい話し方作者:Dr.ヒロフォレスト出版Amazon 元マルチ商法トップセールスが教えるコミュニケーションの本。 「分かりやすく言うと〜みたいなもんです」 「なんとなく分かりましたか？」 刺さるメッセージは絞る 人の話を聞くときは世…

人を動かす「正論」の伝え方作者:藤井聡クロスメディア・パブリッシング（インプレス）Amazon いわゆる煙たがれる正論ではなく、「簡明で簡潔である、誰の頭と心にもスッと腑に落ちるもの」を正論と定義し、その伝え方について筆者の事例を用いながら説明し…

わかりあえないことから──コミュニケーション能力とは何か (講談社現代新書)作者:平田 オリザ講談社Amazon 学校教育や劇作家の立場から、コミュニケーション能力について考える本。 マナーが人格を示さないように、コミュニケーション能力も人格ではなく文化…

教養バカ わかりやすく説明できる人だけが生き残る (SB新書)作者:竹内 薫発売日: 2017/02/07メディア: 新書 知識をひけらかしているだけの人を「教養バカ」と呼び、わかりやすく説明するためのTIPSが書かれている。 わかりやすさとは、相手の頭の中に絵が浮…

消極性デザイン宣言-消極的な人よ、声を上げよ。……いや、上げなくてよい。作者:消極性研究会発売日: 2016/10/27メディア: Kindle版 個々人が克服すべきと考えられていた消極性に関するコミュニケーションやモチベーションを、仕組みや工夫でハックする事例・…