2023-02-04 できる人は、「これ」しか言わない 1万人の話を聞いてわかった「一瞬で心をつかむ」伝え方 話し方 できる人は、「これ」しか言わない 1万人の話を聞いてわかった「一瞬で心をつかむ」伝え方作者:大塚 寿PHP研究所Amazon たった一言で人を動かす話し方についての本。 できる人ほど「話が短く、印象に残る」 話が長くならないコツ ゴールを決める 時系列に話さず、結論や要点を先につたえる 相手のタイプに合わせて話す 意思決定ははやいかおそいか 意思決定を自分で決めるか他人に頼るか 相手の意欲とスキルによって、指示や説明、指摘や示唆など使い分ける ヒアリングの究極の目的は「相手から言葉を盗む」こと